Moduly informačního systému LoginPortal
Náš informační systém má mnoho modulů a jejich počet neustále rozšiřujeme. Přinášíme Vám popis těch nejdůležitějších, abyste si udělali představu o všech možnostech a výhodách LoginPortalu.
Evidence klientů
Modul spravující evidenci klientů, jejich objednaných produktů, přidělených IP adres, VoIP čísel, vystavených faktur apod.
Správa infrastruktury
Tento modul eviduje síťovou infrastrukturu ISP. Základní prvky jsou AP / HOTSPOT / SÍŤ. Modul má přímou návaznost na modul HotSpot a evidenci IP adres.
Fakturace
Automatická fakturace je v našem systému samozřejmostí. LoginPortal podporuje oba základní obchodní modely - Prepaid i Postpaid. Modul umožňuje generování faktur ve formátu HTML i PDF. Tyto doklady Vám budou zpřístupněny také on-line přes Zákaznický portál.
Platby
Přiřazování plateb ke konkrétnímu klientovi řeší systém LoginPortal automaticky. Při úspěšném párování dojde u Prepaid produktů k automatickému připsání kreditu na klientský účet, u Postpaid vyúčtování je faktura označena jako zaplacená.
Statistiky
Mít přehled o síti znamená vědět! Nezáleží, zda jde o datové toky jednotlivých klientů, o počty připojených klientů v dílčích částech sítě nebo o vytížení routerů. Všechna tato data informační systém LoginPortal automaticky sbírá a umožňuje jejich zobrazení obsluze systému.
VoIP
Výpis hovorů, účtování hovorného a přehled o přidělených telefonních číslech jsou náplní tohoto modulu.
HotSpot
Pokud chcete klientům umožnit pohyb ve Vaší síti a připojení v jejích různých částech, najdete v tomto modulu skvělého pomocníka! Pomocí uživatelského jména a hesla se může koncový klient připojit na vybraných místech. Samozřejmostí je možnost omezení tohoto připojení pouze na vybraná místa sítě, vybrané IP adresy či MAC adresy. Modul HotSpot vše kontroluje automaticky.
Zákaznický portál / Dashboard
Webový přístup pro koncové uživatele k nastavení vlastního účtu. Zde naleznete dokonalý přehled o objednaných službách, vystavených fakturách, přijatých platbách... Toto webové rozhraní slouží zároveň jako vstupní brána do síťě pomocí HotSpot modulu. Vzhled rozhraní může být plně přizpůsoben přáním klienta.
Partnerský modul - "franšíza"
Informační systém umožňuje také poskytnutí vybraných funkcí partnerovi ISP (franšíza). Internetový provider může svou značku a know-how poskytnout partnerovi, který jeho jménem provozuje část sítě (např. připojuje koncové klienty nebo těmto klientům poskytuje podporu). Tento partner má poté přístup do informačního systému, ale pouze k objektům týkajícím se jeho části sítě (např. vidí pouze platby přijaté od svých klientů).
Zprávy
Pokud chcete informovat koncové klienty např. o výpadcích ve Vaší síti, můžete pomocí tohoto modulu vytvořit zprávu, která se bude zobrazovat v Zákaznickém portálu v určitém segmentu sítě (např. v konkretní lokalitě).
Produkty
Informační systém LoginPortal umožňuje definovat různé druhy produktů. Od konektivity (nadefinování rychlosti daného produktu u koncového klienta) přes jednorázově účtované produkty (např. instalační poplatek) až po VoIP produkty (včetně podpory definování minimálního plnění). Můžete volit různé periody účtování, dostupnost produktu pouze pro vybrané sítě apod. - maximální variabilita pro naplnění Vašich potřeb!
Omezující podmínky (FUP)
Chytrý modul pro automatické omezování konektivity koncovým klientům, např. z důvodu nezaplacení vyúčtování. Zákazníkům lze také ve slabším provozu povolit vyšší rychlosti a ve špičce je opět přepojit na objednanou rychlost. To vše plně automaticky - pouze nadefinujete podmínky omezování/přepojování a modul se o vše postará!
Device API
Získávání důležitých informací ze zařízení Mikrotik, Ubiquity a fineBSD, jako je síla signálu klienta, linková rychlost, použitá technologie připojení atd.